Для чого потрібна верифікація?

Верифікація – це процедура документального підтвердження ваших особистих даних. Відповідно до чинного законодавства України верифікація вимагається з метою надання верифікованій особі можливості здійснювати платіжні операції.

На нашому сайті доступні наступні методи верифікації:

- швидка автоматична верифікація за допомогою застосунку Дія;

- або ручне заповнення особистих даних та надання копій ваших документів.

Швидка верифікація за допомогою застосунку Дія

Ви можете в автоматичному режимі пройти процедуру верифікації, якщо у вас в Дії підвантажений паспорт у форматі ID-картки або закордонний паспорт, а також вказана адреса проживання.

Слідуйте інструкціям та надайте згоду на відправку нам копії цифрового паспорта в Дії. Ми в свою чергу одразу верифікуємо ваш акаунт.

Вам не потрібно буде вручну заповнювати персональні дані та робити фотокопії фізичних документів. Процедура займе всього декілька хвилин!

Заповнення особистих даних та надання копій ваших документів

Необхідно заповнити особисті дані та надати скан-копії / фотокопії документів в Особистому кабінеті у розділі «Мої дані».

Після заповнення усіх даних, заявка буде надіслана ​​до Відділу верифікації. Процедура ідентифікації особистості займає до 72-х годин. У разі відмови в особистому кабінеті користувача будуть надані коментарі щодо документів.

Обов’язкові поля для заповнення в Особистому кабінеті:

- ім'я

- прізвище

- по батькові (за наявності)

- адреса проживання

- серія та номер документа (паспорт / id картка / закордонний паспорт / тимчасове посвідчення громадянина України)

- дата видачі документа (день, місяц, год)

- орган, що видав документ

- РНОКПП

- Телефон

- Емейл

- дата народження (день, місяц, год)

- стать (чоловіча / жіноча)

- громадянство

Для підтвердження Особи та віку завантажте, будь ласка:

• Паспорт (один документ з переліку):

  • паспорт у формі книжки: повні розвороти 1-шої, 2-3, 4-5 сторінок;
  • або паспорт у форматі ID-картки (лицьовий та зворотній бік);
  • або закордонний паспорт: 1-ша сторінка;

• Селфі з розворотом паспорту біля обличчя, що підтверджує вашу особу та вік - обов‘язково.

• Документ, що підтверджує РНОКПП (ІПН) - обов‘язково.

Для підтвердження Адреси завантажте, будь ласка:

• паспорт у формі книжки: сторінка з актуальною реєстрацією.
• витяг або довідка з реєстру про реєстрацію місця проживання.
• будь-який інший документ, виданий державними або іншими компетентними органами, який підтверджує адресу вашого фактичного проживання.

Зверніть увагу: всі документи повинні бути відскановані з оригіналів.

Загальні вимоги до документів

Для проходження верифікації:

1) необхідно використовувати тільки той документ, в якому інформація вказана кирилицею або латинськими літерами.

2) усі скан-копії або фотокопії документів:

- приймаються тільки в форматах jpg, jpeg, png;

- обрізання країв документа не допускається, всі 4 кута документа повинні бути видні;

- повинні бути кольоровими;

- повинні бути зроблені на однотонному фоні;

- не повинні бути відредаговані в редакторі;

- не повинні містити артефакти сканування / фотографування, такі як слід від спалаху, розмиття;

- не повинні фіксувати сторонніх предметів, об'єктів або написів, яких немає на оригіналі документа (наприклад, скріпок, олівців, пальців і т.д.);

- повинні бути в хорошій якості, з дозволом 300dpi або більше. Розмір кожного файлу повинен становити від 500kb до 2Mb. Усі деталі документів на скан-копії або фотокопії повинні бути видні.

Усі скан-копії й фотокопії документів з низьким дозволом або поганою якістю будуть відхилені.

Верифікація акаунта здійснюється в 3 етапи:

1. Перевірка особи.

2. Перевірка адреси.

3. Селфі-фото.

1. Верифікація особи

Необхідно надати скан-копію / фотокопію документа, що підтверджує особу та заповнити необхідну інформацію в Особистому кабінеті, розділ «Мої дані».

Надані для верифікації скан-копії або фотокопії паспорта або ID картки повинні містити таку інформацію:

1. Країна, яка видала документ.

2. Серійний номер документа, що посвідчує особу.

3. Дата видачі документа.

4. Стать.

5. Прізвище.

6. Ім'я.

7. Дата народження.

8. Місце народження.

Примітка: всі скан-копії і фотокопії документів приймаються тільки в форматах jpg, jpeg або png. Кольорові зображення повинні мати роздільну здатність 300dpi або більше. Розмір кожного файлу повинен становити від 500Kb до 2Mb.

2. Верифікація адреси:

Для верифікації адреси приймаються такі скан-копіі або фотокопії документів:

- Виписка з банку.

- Рахунок за комунальні послуги.

- Податкові документи.

- Документ, що підтверджує місце реєстрації  виданий органами місцевого самоврядування..

- Судові документи.

- Документи, видані державними або іншими компетентними органами.

Примітка: У документі, що підтверджує місце реєстрації,  мають бути наявні повні ПІБ, а також домашня адреса.

3. Селфі-фото

Додатково, для підтвердження особи Відділ верифікації може запросити:

- * Фото власника облікового запису з рукописною заміткою.

- Фото з ID картою /  паспортом громадянина для виїзду за кордон біля особи.

- Фото з ID картою /  паспортом громадянина для виїзду за кордон і на фоні персонального акаунта в MSL.

Приклад фото з ID картою / закордонним паспортом біля особи на фоні облікового запису:

Примітка:Скан-копії/фотокопії повинні бути в хорошій якості, всі деталі документа, а також Ваш логін акаунта, на фото повинні бути видно. 

Фото з низьким дозволом або поганою якістю будуть відхилені.